Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última Atualização: 20/04/2025

Data de Vigência: 20/04/2025

A Agroneto ("nós", "nosso(a)", ou "nos") está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, e outras legislações de privacidade aplicáveis nas Américas, como a California Consumer Privacy Act (CCPA).

Ao utilizar nosso site, produtos ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Identificadores: Nome, e-mail, telefone, endereço postal, endereço IP e outros dados semelhantes.

• Informações Demográficas: Idade, gênero, nacionalidade e outros dados demográficos.

• Informações Financeiras: Dados de pagamento, endereço de cobrança e histórico de transações (quando aplicável).

• Informações Técnicas: Dados sobre o dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional e uso do site.

• Dados de Localização: Informações de geolocalização (caso você ative esse recurso).

• Outras Informações: Qualquer outra informação fornecida voluntariamente, como feedbacks, respostas a pesquisas ou preferências.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços.

• Processar transações e cumprir pedidos.

• Comunicar com você, respondendo dúvidas e enviando atualizações.

• Personalizar sua experiência e apresentar conteúdos ou ofertas direcionadas.

• Cumprir obrigações legais e aplicar nossos termos e condições.

• Garantir a segurança e integridade dos nossos serviços.

3. Base Legal para o Tratamento (GDPR e LGPD)

Conforme o GDPR e a LGPD, utilizamos as seguintes bases legais para o tratamento de dados pessoais:

• Consentimento: Quando você nos dá permissão clara para finalidades específicas (ex: comunicações de marketing).

• Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para cumprir um contrato com você.

• Obrigação Legal: Quando o tratamento é exigido por lei.

• Interesses Legítimos: Quando o tratamento é necessário para interesses comerciais legítimos da Agroneto, desde que seus direitos não sejam violados.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Fornecedores de Serviços: Terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços (ex: processadores de pagamento, provedores de hospedagem).

• Parceiros Comerciais: Em campanhas ou ofertas conjuntas, com seu consentimento quando necessário.

• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

• Empresas do Grupo Agroneto: Para fins administrativos internos.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros, exceto mediante seu consentimento explícito.

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e tratados em países fora da sua jurisdição, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Garantimos que medidas de proteção adequadas estarão em vigor, como cláusulas contratuais padrão, para assegurar a conformidade com a legislação aplicável.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização e das leis aplicáveis (como a LGPD, GDPR e CCPA), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

• Correção: Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos.

• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Restrição: Solicitar a limitação do uso de seus dados.

• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas (como marketing direto).

• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo.

7. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política de Privacidade, salvo obrigação legal em contrário.

8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, controles de acesso e auditorias de segurança regulares.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa [Política de Cookies].

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se soubermos que coletamos dados de uma criança sem esse consentimento, tomaremos as medidas para excluí-los.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Em caso de alterações significativas, publicaremos a versão atualizada em nosso site e atualizaremos a "Data de Vigência".

12. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Agroneto E-mail: agroneto.matriz@agroneto.com.br Telefone: 81 3453-2057 Endereço: Av. Caxangá, 1690 - SL 02 - Cordeiro

Para assuntos relacionados especificamente ao GDPR, você pode também entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [Inserir Contato do DPO].